Política da loja

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🔒 Política de Privacidade (LGPD) Última atualização: 16/05/2026

A Coffee Break para Velório, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em seu site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos pelos usuários.

1. Quem somos

A Coffee Break para Velório atua no segmento de coffee break e serviços de alimentação, incluindo atendimento especializado para velórios e cerimônias, sempre com discrição e respeito.

2. Quais dados coletamos

Ao acessar nosso site ou entrar em contato conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo
Telefone/WhatsApp
E-mail
Endereço do local do evento (quando necessário para entrega)
Informações sobre o serviço solicitado (data, horário, quantidade de pessoas, preferências do cardápio)

Também podemos coletar automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Dados de navegação (cookies)

3. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

Responder solicitações feitas pelo usuário
Elaborar orçamentos e propostas de serviços
Confirmar pedidos e agendamentos
Realizar entregas e prestação do serviço contratado
Comunicação via WhatsApp, telefone ou e-mail
Melhorar a experiência do usuário em nosso site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Consentimento do titular
Execução de contrato ou procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal
Legítimo interesse, quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

A Coffee Break para Velório não vende ou comercializa dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para execução do serviço, como:

Equipe de entrega e montagem
Prestadores de serviço envolvidos no atendimento
Plataformas de comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone)
Serviços de hospedagem do site

Sempre que houver compartilhamento, adotamos medidas para garantir a segurança das informações.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:

Acessos não autorizados
Perda ou destruição
Alterações indevidas
Vazamentos

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser usados para:

Lembrar preferências do usuário
Analisar desempenho e acessos ao site
Melhorar conteúdos e funcionalidades

O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, podendo impactar algumas funcionalidades do site.

8. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o usuário possui direito de solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais armazenados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados pessoais (quando aplicável)
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações devem ser feitas por meio dos canais de atendimento informados abaixo.

9. Consentimento

Ao utilizar nosso site, preencher formulários ou entrar em contato conosco, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

10. Alterações desta Política

A Coffee Break para Velório poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.

A data da última atualização estará sempre informada no início do documento

11. Contato

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

📲 WhatsApp: (11) 99375 1053
📧 E-mail: coffeebreakparavelório@gmail.com

Métodos de pagamento